Términos de servicio

Última actualización: [FECHA]

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto es un punto de partida redactado a partir del producto real, no un documento validado por un abogado. Los datos entre corchetes (razón social, CUIT, domicilio, jurisdicción) son placeholders — hay que completarlos y revisar todo el contenido antes de considerarlo vigente.

1. Aceptación

Estos términos rigen el uso de Arqify, la plataforma de documentación inteligente de obra operada por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT] (“Arqify”, “nosotros”). Al usar la plataforma en representación de tu organización, aceptás estos términos en nombre de ella.

2. El servicio

Arqify captura, procesa y documenta el avance de obras de construcción mediante cámaras timelapse e inteligencia artificial, y genera informes, alertas, contenido y certificados de avance a partir de esas capturas. El acceso es por invitación: no hay alta de cuenta autogestionada.

3. Obligaciones del cliente

Informar a su personal, subcontratistas y visitantes del sitio de obra sobre la presencia de cámaras y el uso de inteligencia artificial para análisis de avance y seguridad (detección de EPP, zonas de riesgo).
Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso otorgadas a sus usuarios.
Usar la plataforma de forma lícita, sin intentar vulnerar su seguridad ni acceder a datos de otras organizaciones.
Contar con los derechos necesarios sobre cualquier logo o material propio que suba a la plataforma.

4. Cuentas y roles

Cada organización designa administradores, quienes pueden invitar y remover miembros y asignar roles (owner, admin, member, viewer). Arqify no es responsable por acciones tomadas por usuarios con credenciales válidas otorgadas por la propia organización.

5. Planes y pagos

[PENDIENTE DE DEFINIR] Esta sección va a describir el modelo de suscripción, forma de pago, facturación y política de cancelación una vez que estén definidos.

6. Propiedad de los datos y contenido

Las fotos, videos, informes y certificados generados a partir de las cámaras de una organización le pertenecen a esa organización. Arqify conserva los derechos sobre la plataforma, su software y su marca. Podemos usar datos agregados y anonimizados (sin identificar obra ni cliente) para mejorar el servicio.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un nivel de servicio (SLA) específico salvo que se acuerde por escrito. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura o de conectividad de las cámaras.

8. Límite de responsabilidad

Arqify no es responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por decisiones tomadas exclusivamente en base al contenido generado por la plataforma (informes, detección de hitos o de riesgos de seguridad). La documentación y las alertas que genera Arqify son una herramienta de apoyo, no un reemplazo de la supervisión de seguridad en obra.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar de baja una cuenta ante un incumplimiento de estos términos o falta de pago. La organización puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el producto. Los cambios significativos se van a comunicar a los administradores de cada organización antes de entrar en vigencia.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se somete a los tribunales ordinarios de [JURISDICCIÓN — ej. la Ciudad Autónoma de Buenos Aires / Neuquén], con renuncia a cualquier otro fuero.

12. Contacto

Consultas sobre estos términos: hola@arqify.com.ar.