Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]
1. Quiénes somos
Este sitio y la plataforma Arqify son operados por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL], Argentina (“Arqify”, “nosotros”). Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos a privacidad@arqify.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
Según cómo uses Arqify, procesamos:
- Datos de cuenta: nombre y email de las personas invitadas a una organización, y su rol dentro de ella.
- Datos de la organización: nombre, logo y configuración de la constructora/cliente que contrata el servicio.
- Imágenes de obra: fotografías tomadas por las cámaras instaladas en el sitio de trabajo, y el contenido generado a partir de ellas (timelapses, informes, certificados de avance).
- Registro de auditoría: qué usuario hizo qué acción y cuándo dentro de la plataforma (inicios de sesión, cambios de configuración, generación de contenido).
3. Imágenes de personas en el sitio de obra
Las cámaras instaladas en obra pueden captar imágenes de trabajadores, subcontratistas y visitantes del sitio. Estas personas no tienen una relación directa con Arqify: la organización cliente (la constructora) es quien decide instalar las cámaras y es responsable de informar a su personal y subcontratistas sobre su presencia y sobre el uso de inteligencia artificial para detectar elementos de protección personal (EPP) y situaciones de riesgo. Arqify actúa como encargado del tratamiento de esas imágenes por cuenta de la organización cliente, no como responsable directo frente a esas personas.
4. Para qué usamos estos datos
- Prestar el servicio: generar timelapses, informes, alertas y certificados de avance de obra.
- Dar acceso y gestionar permisos dentro de cada organización.
- Comunicarnos con vos por soporte o novedades del servicio.
- Llevar el registro de auditoría necesario para la seguridad y trazabilidad de la plataforma.
No vendemos datos personales ni imágenes de obra a terceros, ni las usamos con fines publicitarios.
5. Con quién compartimos datos
Usamos proveedores de infraestructura para operar el servicio: hosting propio (VPS), almacenamiento de imágenes, y — cuando la cámara instalada no es de Arqify — servicios de terceros para la transmisión y el alojamiento temporal de las fotos capturadas. Estos proveedores procesan los datos únicamente para prestar el servicio contratado, no para fines propios.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
[PENDIENTE DE DEFINIR] Hoy la plataforma no tiene un borrado automático de fotos, videos generados ni registros de auditoría — se conservan mientras la cuenta esté activa. Vamos a documentar acá una política de retención concreta (por ejemplo, cuánto tiempo se guardan las fotos después de finalizada una obra) antes de publicar esta versión.
7. Cookies
Arqify usa únicamente una cookie de sesión, estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usás la plataforma. No usamos cookies de análisis, publicidad ni de terceros. Por tratarse de una cookie estrictamente necesaria, no se requiere tu consentimiento para usarla (podés eliminarla cerrando sesión).
8. Seguridad
Las comunicaciones con la plataforma viajan cifradas (HTTPS). Las credenciales de acceso a cámaras de terceros se guardan cifradas en nuestra base de datos. El acceso a cada organización y a cada cámara está restringido por rol y, para cámaras puntuales, por permiso explícito.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la ley, es la autoridad ante la que podés reclamar si considerás que no atendimos tu pedido. Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@arqify.com.ar.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que cambie el producto. Si el cambio es significativo, lo vamos a comunicar a los administradores de cada organización.